6. Participa

Participa es la sección donde encontrarás toda la información relacionada con los espacios, mecanismos y acciones que permiten la participación ciudadana a través de nuestro sitio web, con el propósito de vincular a nuestros grupos de interés en las decisiones y acciones públicas, para fortalecer la incidencia, promoción y garantía de la participación como derecho.

Mecanismos de participación por medios electrónicos

Para llevar a cabo el proceso de participación, la Lotería de Medellín tiene disponibles los siguientes canales:

Sitio web: www.loteriademedellin.com.co

Correo institucional de Servicio al Ciudadano: servicioalcliente@loteriademedellin.com.co

Líneas telefónicas: Desde Antioquia 604+5115855

                                    A nivel nacional: 018000 941 160

                                   Horario de atención: Lunes a viernes de 7:30 a 12:30 m y de 1:30 p.m. a 5:30 p.m.

Redes sociales:

Facebook: https://www.facebook.com/loteriademedellin/

Twitter: https://twitter.com/LoteriaMedellin

Instagram: https://www.instagram.com/loteriamedellin/

YouTube: https://www.youtube.com/user/loteriademedellin

Canal de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias en el sitio web de la Lotería de Medellín, a través de la opción PQRS en el menú principal.