PRÓXIMO SORTEO

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Preguntas frecuentes

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Esta sección es una guía rápida hacia la información que necesitas. Hemos recopilado las consultas más comunes de nuestros usuarios y les hemos proporcionado respuestas claras y concisas. 

Los resultados de la Lotería de Medellín se pueden consultar en:

- Nuestro sitio web 

- Nuestras redes sociales Facebook, Twitter e Instagram

- La Línea de servicio al cliente 018000941160

- Línea telefónica (604) 5115855 opción 2

- Volantes disponibles en el edificio de la Lotería de Medellín o en las Agencias Distribuidoras

- Loteros

Actualmente la Lotería de Medellín tiene un Plan de Premios de $42.000.000.000 para el sorteo ordinario distribuidos de la siguiente manera: 

- 1 Premio Mayor de $15.000.000.000 

- 1 seco de $1.000.000.000

- 1 seco de $700.000.000

- 5 secos de $100.000.000

- 5 secos de $50.000.000

- 10 secos de $20.000.000

- 15 secos de $10.000.000

- Pago al Premio Mayor sin serie (bruto del billete) $12.000.000

Por disposición del artículo 48 de la Ley 643 de 2001, todos los premios que se obtengan a través de loterías en el país están sujetos a una deducción del 17% sobre el valor nominal del premio, a razón de impuesto a ganadores, el cual tiene como destinación única la transferencia a la salud.

Adicionalmente, si el valor del premio es superior los 48 UVT se debe causar una retención del 20% por concepto de ganancias ocasionales, dinero que es transferido a la DIAN.

El Raspa Ya es un promocional disponible en algunos sorteos, en el que se ofrece la posibilidad de ganar espectaculares premios al instante, raspando el desprendible de la billetería física que trae cada fracción. Si al raspar aparece el nombre del premio serás un feliz ganador, de lo contrario aparecerá un letrero que dice Sigue Intentando. 

Para la compras realizadas por Lottired (canal electrónico y portal) el sistema asigna aleatoriamente las combinaciones de los premios. No aplica para todos los sorteos.

Para reclamar algún premio, debes acercarte a las instalaciones de la Lotería de Medellín con el billete premiado y tu Cédula de Ciudadanía. Si el premio es inferior a $5 millones puedes reclamarlo en cualquier agencia distribuidora del país. Para ampliar esta información puedes consultar aquí la sección de pago de premios del sitio web

Si tienes alguna inquietud, comunícate al número (604) + 5115855 EXT 1231

Si es un premio del Plan de Premios tradicional, se realiza transferencia bancaria a la cuenta relacionada y certificada por el ganador. En el caso de los promocionales, se paga el premio obtenido. En ambos casos se debe diligenciar el siguiente formato: PAGO DE PREMIOS.